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德清縣消保委發布國慶長假出游消費提示

時 間:2019/9/25 來 源:德清縣消保委; 作 者:德清縣消保委
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國慶長假出游高峰即將到來,德清縣消保委提醒廣大消費者外出旅游時注意理性消費、安全文明出行、依法維權。若選擇跟團游則選擇正規旅行社,在出游過程中發現旅行社有違規行為時及時保留證據,以便日后維權。

    選擇旅游產品時,不要僅以價格作為選擇的唯一依據。要結合“吃、住、行、游、購、娛”等旅游要素,綜合掂量旅游產品性價比,謹防充滿購物陷阱的低價旅游產品。

一、慎重選擇旅行社。選擇有資質、經營實力雄厚、信譽度良好的旅行社,網購旅游產品也要選擇知名的旅游電商平臺,簽訂合同索要發票看清合同條款,合同中要明確線路、行程、景點、交通工具和食宿安排及住宿標準、購物次數、自費項目及停留時間、轉團、拼團、雙方的權利義務、違約責任爭議解決辦法等基本內容。此外,旅游意外保險合同屬于國家強制性保險范疇,由旅行社代消費者向保險公司投保,消費者一定要關注旅行社與保險公司是否簽訂了針對此次旅游的《意外保險合同》,以防范風險。

二、自駕游以安全為首要原則。根據自身的駕駛水平選好路線,最好結伴而行,互相有個照應;出發前檢查車輛狀況,做好車輛的檢測和維護;合理安排出行線路,避免疲勞駕駛;旅游旺季易交通擁堵引發事故,要服從安交管部門的疏導和提示;攜帶相關急救用品和藥品;不要在山區、人煙稀少的地方露營;帶兒童游玩時尤其要注意兒童的安全。注意文明,要養成良好的習慣,不亂扔垃圾,不亂挖亂擦,注重環境保護

      三、理性消費,合法維權。出行前先查閱或打聽好當地特產,有選擇性地購買,尤其當心有導游安排的購物點。購買貴重物品盡量選擇正規大商場或專賣店,并妥善保存票據。一旦在旅游中發生消費糾紛,可先與旅行社協商,或撥打當地旅游投訴電話。若暫時無法解決,要保留好原始證據,待行程結束后及時向有關部門投訴。

 
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